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Boris JORLAND 

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4, avenue de  Stalingrad 21000 Dijon 

FRANCE

Tél. : 03 80 74 21 21

Fax : 03 80 74 06 05

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copyright©JORLAND
2002  - 2008

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Mise à jour : 07/01/08

 

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QUESTIONS - RÉPONSES

Q :  Quand puis-je faire expertiser mon véhicule ?

R : Dès que l'assureur a enregistré le sinistre, il missionne l'expert.

~

Q : Après un accident, qui dois-je contacter en premier : mon assureur ou mon réparateur ?

R : En premier, votre assureur pour qu'il enregistre le sinistre, puis, votre réparateur pour rendez vous d'expertise et réparation.

~

Q : Mon véhicule ne roulait plus, une dépanneuse l'a déposé chez un garagiste que je ne connais pas :  puis-je le faire enlever et comment ?

R : Oui : 

- soit en faisant intervenir l'assistance de la Compagnie d'assurance,

- soit en prévenant votre garagiste qui fera enlever le véhicule

~

Q : Que dois-je faire si mon adversaire refuse de remplir le constat amiable ?

R : En remplir un soi-même.

~

Q : Je ne suis pas d'accord sur la rédaction du constat amiable, suis-je obligé de le signer ?

R : Non, il vous suffit d'établir deux constats.

                                                 ~

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CONSEIL PRATIQUE : 

Ayez toujours dans votre boite à gants un appareil photo jetable.

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nos coordonnées pour ne pas être pris au dépourvu
 

lors d'un dépannage  et les joindre aux papiers du véhicule

 

 

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